ความท้าทายคือแม้ว่า COVID-19 จะอยู่กับเราตั้งแต่ต้นปี แต่เราอาจยังไม่จำเป็นต้องรู้จักใครบางคนในเครือข่ายใกล้ชิดของเราซึ่งถูกกักกัน เราอาจอาศัยข้อมูลที่ผิดมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้จากสื่อหรือโซเชียลมีเดียแล้วเราจะใช้ความรู้เรื่องพฤติกรรมมนุษย์เพื่อสนับสนุนคนที่ปฏิบัติตามการกักกันได้ดีขึ้นได้อย่างไร? เราได้ตรวจสอบปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของผู้คนหรือการปฏิบัติตามคำแนะนำด้านสาธารณสุขเกี่ยวกับโควิด-19 เช่น การกักกัน เหล่านี้รวมถึง:
การรับรู้เกี่ยวกับเหตุผลและประสิทธิผลของการกักกันโรค
เพศ อายุ สถานภาพการสมรส สถานภาพทางวิชาชีพ และระดับการศึกษาก็มีบทบาทในการว่าผู้คนปฏิบัติตามหรือไม่ แต่เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ เรื่องราวอื่นๆ: อีกวันหนึ่ง การกักกันของโรงแรมอื่นล้มเหลว แล้วออสเตรเลียสามารถเรียนรู้อะไรจากประเทศอื่นได้บ้าง?
การตรวจสอบของเราพบว่าหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความน่าจะเป็นของผู้คนในการปฏิบัติตามการกักกันคือความรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับ COVID-19 วิธีแพร่เชื้อไวรัส อาการของการติดเชื้อ และระเบียบการกักกัน
การไม่เข้าใจความหมายของการกักกันและจุดประสงค์อาจทำให้ผู้คนคิดค้นกฎของตนเองโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นการสัมผัสหรือความเสี่ยงในระดับที่ยอมรับได้
อาจไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจหากเราเชื่อว่าการกักตัวมีประโยชน์ เราก็มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามกฎมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การให้ข้อมูลข้อเท็จจริงแก่ประชาชนเพียงอย่างเดียวอาจไม่ใช่คำตอบ เราต้องมีส่วนร่วมกับอารมณ์ของผู้คนด้วย
อารมณ์สามารถมีอิทธิพลต่อการรับรู้ความเสี่ยงของเรา ซึ่งบางครั้งอาจมากกว่าข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ตัวอย่างเช่น เรามักจะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของการกักตัวหรือการแยกตัวเอง แต่มักจะไม่ใช่กรอบเชิงบวก เช่น จำนวนผู้ที่ปฏิบัติตามได้สำเร็จ วิธีนี้ช่วยให้การกักกันเป็นปกติ และทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะลอกเลียนแบบพฤติกรรมที่คาดไว้
บรรทัดฐานทางสังคมมีบทบาทสำคัญ หากผู้คนเชื่อว่ามีความมุ่งมั่นร่วมกันในการปกป้องชุมชนจากการแพร่กระจายของเชื้อ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเคารพมาตรการด้านสาธารณสุข การมีส่วนร่วม
ของแต่ละคนอาจมีเงื่อนไขว่าพวกเขาคิดว่าคนอื่นมีส่วนร่วมด้วยหรือไม่
อย่างไรก็ตาม บรรทัดฐานทางสังคมสามารถให้ผลตรงกันข้ามได้เช่นกัน หากผู้คนคิดว่าผู้อื่นละเมิดกฎการกักกัน พวกเขาอาจปฏิบัติตาม
ความกังวลเกี่ยวกับการตีตราหรือการเลือกปฏิบัติอาจส่งผลต่อความเต็มใจของบุคคลที่จะปฏิบัติตามการกักกัน ความอัปยศสามารถทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซ่อนอาการหรือความเจ็บป่วย ป้องกันไม่ให้พวกเขาไปหาการดูแลสุขภาพในทันที และป้องกันไม่ให้ผู้คนรับเอาพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพมาใช้
ท้ายสุด ผู้คนอาจต่อต้านกฎข้อบังคับเพื่อรักษาความรู้สึกถูกควบคุม พวกเขาอาจผลักไสเพราะพวกเขาเครียดหรือวิตกกังวล ซึ่งจะส่งผลต่อวิธีคิดเกี่ยวกับปัญหาหรือวิธีตัดสินใจ
แล้วเราจะใช้สิ่งนี้อย่างไร?
เพื่อสนับสนุนการยอมรับและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของชุมชนในการกักกัน เราจำเป็นต้องนำประเด็นด้านพฤติกรรมเหล่านี้มาพิจารณาด้วย เราจำเป็นต้อง:
1. เตรียมผู้คนให้พร้อมสำหรับสิ่งที่พวกเขาอาจประสบ: ความเบื่อหน่าย การสูญเสียอิสรภาพหรือกิจวัตรประจำวัน ความหงุดหงิด และ/หรือความวิตกกังวล การเตรียมการล่วงหน้าอาจช่วยให้พวกเขาคิดหาวิธีลดปัญหาเหล่านี้ได้
2. กระตุ้นให้ผู้คนวางแผนเพราะเรารู้ว่าสิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนรับมือได้ การส่งเสริมให้คนยึดติดกับกิจวัตรที่คล้ายกัน (ก่อนการกักตัว) อาจช่วยให้ผู้คนหลีกเลี่ยงความวิตกกังวลหรือความเครียดได้ แผนเหล่านี้ต้องเป็นไปตามเวลาที่กำหนดและโดยเจตนา ไม่ใช่ความทะเยอทะยาน ตัวอย่างเช่น เราสามารถกระตุ้นให้ผู้คนจัดเวลาสำหรับการออกกำลังกายและเพื่อสังคมเสมือนจริง คนอื่นๆ แนะนำให้ทำกิจกรรมร่วมกัน เช่นดูภาพยนตร์บน Netflixในเวลาเดียวกัน
3. ให้การเข้าถึงการสนับสนุนทางสังคม จิตวิทยา และการแพทย์ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้หรือการเข้าถึงสายด่วน
4. จัดเตรียมสิ่งของพื้นฐานให้เพียงพอเช่น อาหาร น้ำ และเสื้อผ้า และสถานที่ปลอดภัยและสะอาดในการกักกัน
5. กระตุ้นให้ผู้นำของเราพูดอย่างชัดเจนและคนอื่นๆ เพื่อเสริมว่าการปฏิบัติตามการกักกันอยู่ในความสนใจของกลุ่มเรา และคาดว่าผู้คนจะดึงความสนใจของพวกเขา และหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็จะไม่สามารถยอมรับได้
6. นำเสนอสื่อที่สะท้อนข้อเท็จจริงที่คนส่วนใหญ่ปฏิบัติตาม ตัวอย่างของคนที่หนีจากการกักตัวแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความล้มเหลวในการกักกัน แต่พวกเขาก็เป็นคนที่ผิดปกติ บางทีอาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาสัดส่วนของผู้ที่ปฏิบัติตามการกักตัวของโรงแรม เนื่องจากเราจำเป็นต้องสร้างบรรทัดฐานร่วมกันคือปฏิบัติตาม
7. จัดให้มีการลาป่วยอย่างเพียงพอและการสนับสนุนด้านโครงสร้างอื่นๆ เช่น ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล ควบคู่ไปกับแนวทางแก้ไขใดๆ ที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
